Warum sagt meine benutzerdefinierte Domäne, dass sie nicht sicher ist?

Dies kann verschiedene Gründe haben. Nachfolgend finden Sie allgemeine Informationen und Fristen.

1. Wenn Sie Ihre benutzerdefinierten Domäneneinstellungen erst kürzlich angewendet haben, kann es einige Zeit dauern, bis unser System das SSL angewendet hat. Die allgemeine Frist beträgt 7–10 Werktage (Wochenenden ausgenommen) , dies kann jedoch manchmal länger dauern.

2. Wenn Sie Einstellungen falsch vorgenommen haben, können wir Ihr SSL in solchen Fällen nicht anwenden und/oder erneuern. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Einstellungen richtig eingestellt sind.

3. Wenn Sie zuvor eine sichere Domain hatten und diese nicht mehr sicher ist, beachten Sie bitte, dass SSL-Zertifikate ablaufen. Leider liegt dies nicht in unserer Kontrolle und das SSL muss alle 30-60 Tage erneuert werden. Bitte überprüfen Sie während der Verlängerungszeiträume anhand unseres Videos unten, ob Ihre Einstellungen noch korrekt sind. In diesem Fall benötigen wir in der Regel 7–10 Werktage (Wochenende ausgenommen) , um das SSL für Ihre Domain zu erneuern. Wir versuchen unser Bestes, das Abonnement vor dem Ablaufzeitraum zu erneuern, jedoch ist dies aufgrund des Volumens und der Beschränkungen nicht immer möglich.

Bitte vergewissern Sie sich Sie folgen genau den Schritten, die in diesem Video gezeigt werden, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Einstellungen eingegeben haben.