Warum kann ich mich nicht in mein Konto einloggen?

Dies kann verschiedene Gründe haben. Bitte versuchen Sie zunächst Folgendes:

1. Löschen Sie den Cache/Cookies Ihres Browsers, schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.

2. Deaktivieren Sie alle Werbeblocker, Virenschutz- und Browser-Plugins.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.

4. Wenn Sie die mobile BeatStars-App verwenden, versuchen Sie bitte, den Cache der App zu leeren, und stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf die neueste App-Version aus dem App Store aktualisiert sind.

HINWEIS: Wenn Ihr Problem nach dem Versuch der oben genannten Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an support@beatstars.com

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