Si tiene problemas para cargar, verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable
2. Asegúrese de que no tiene activado ningún complemento, extensión o bloqueador de ventanas emergentes del navegador.
3. Asegúrese de no tener ninguna configuración de antivirus o firewall que pueda estar impidiendo las cargas.
4. Asegúrese de cargar archivos que cumplan con nuestras especificaciones aquí ¿Qué tipo de archivos de audio puedo cargar?
5. Si cargó una etiqueta de voz personal, intente volver a cargarla en la siguiente sección.
Preferencias de venta - Etiqueta de voz
IMPORTANTE: Si marcó todo lo anterior y aún tiene problemas, contáctenos en support@beatstars.com para que podamos seguir solucionando el problema.