Questo articolo si applica a:
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Venditori di Beat
- Piano Professionale
- Piano Growth
- Piano Starter
Panoramica
In questo articolo troverai risposte alle domande frequenti sul caricamento delle tracce, inclusi i passaggi per risolvere problemi relativi al caricamento delle tue tracce.
Domande Frequenti (FAQ)
Come carico una traccia su BeatStars?
Consulta gli articoli di aiuto qui sotto per la guida completa passo passo su come caricare la tua traccia:
Problemi di caricamento - Risoluzione problemi (browser web desktop o laptop)
Se riscontri problemi con il caricamento della traccia su un browser web desktop o laptop, prova i seguenti passaggi per vedere se risolvono il problema:
- Assicurati di utilizzare un browser Chrome/Safari aggiornato all'ultima versione.
- Effettua il logout dal tuo account BeatStars, se possibile, e chiudi tutte le schede BeatStars nel browser.
- Metti in pausa eventuali plugin di blocco pubblicità e non utilizzare una VPN (per questo test).
- Cancella la cache e i cookie del browser per l'ultima settimana.
- Aggiorna la pagina, effettua il login e prova a caricare nuovamente il contenuto.
- (In alternativa) Apri una nuova finestra in modalità incognito e riprova.
Problemi di caricamento - Risoluzione problemi (app mobile BeatStars Studio)
Se riscontri problemi con il caricamento della traccia sull'app mobile BeatStars Studio per Android o iOS, prova i seguenti passaggi per vedere se risolvono il problema:
- Assicurati che la versione della tua app BeatStars sia aggiornata.
- Verifica che il sistema operativo Android o iOS sia aggiornato all'ultima versione.
- Effettua il logout dal tuo account BeatStars e chiudi l'app BeatStars Studio.
- Non utilizzare una VPN (per questo test).
- Cancella la cache dell'app.
- Riapri l'app, effettua il login e prova a caricare nuovamente il contenuto.
Perché ricevo un errore di codifica durante il caricamento?
Questo potrebbe indicare un problema con il file della voice tag. Per favore ricarica un file valido di voice tag nella seguente sezione del tuo account per vedere se questo aiuta.
Voice Tag
Che tipo di file audio posso caricare?
Consulta il seguente articolo di aiuto per maggiori informazioni sui tipi di file supportati: Che tipo di file audio posso caricare?
Dovrei caricare gli stem della traccia con o senza effetti?
Si prega di notare che è a tua discrezione caricare gli stem della traccia con o senza effetti. Detto ciò, nella maggior parte dei casi, ogni stem dovrebbe essere senza effetti a meno che non vi siano effetti che svolgano un ruolo significativo nella produzione.
Consigliamo di usare il tuo miglior giudizio su ciò che l'artista e il loro ingegnere preferirebbero per ogni stem della traccia.
Cosa sono i tag delle tracce?
I tag di parole chiave delle tracce, simili agli hashtag sui social media, sono parole o frasi precedute dal simbolo cancelletto o hashtag (#), usate per associare o identificare una particolare parola chiave.
Puoi facilmente vedere questi tag di parole chiave delle tracce in azione su BeatStars quando usi il potente strumento di ricerca del Marketplace per cercare tracce.