Por que não consigo enviar minhas faixas?

Se você estiver tendo problemas para fazer o upload, verifique o seguinte:

1. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável

2. Certifique-se de não ter nenhum plug-in de navegador, extensão ou bloqueador de pop-up ativado.

3. Verifique se você não tem nenhuma configuração de antivírus ou firewall que possa estar impedindo os uploads.

4. Certifique-se de enviar arquivos que atendam às nossas especificações aqui Que tipo de arquivos de áudio posso enviar?

5. Se você carregou uma etiqueta de voz pessoal, tente reenviá-la na seção a seguir.

Preferências de venda - Etiqueta de voz

IMPORTANTE: Se você verificou todos os itens acima e ainda está tendo problemas, entre em contato conosco em support@beatstars.com para que possamos solucionar o problema.

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