Почему я не могу загрузить свои треки?

Если у вас возникли проблемы с загрузкой, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету

2. Убедитесь, что у вас не включены подключаемые модули браузера, расширения или блокировщики всплывающих окон.

3. Убедитесь, что у вас нет настроек антивируса или брандмауэра, которые могут препятствовать загрузке.

4. Убедитесь, что загружаемые файлы соответствуют нашим требованиям здесь Какие типы аудиофайлов я могу загружать?

5. Если вы загрузили личную голосовую метку, попробуйте повторно загрузить ее в следующем разделе.

Настройки продаж – голосовая метка

ВАЖНО: если вы проверили все вышеперечисленное, но у вас по-прежнему возникают проблемы, свяжитесь с нами по адресу support@beatstars.com для дальнейшего устранения неполадок.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0