Resumen
En este artículo, aprenderás a cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Puedes actualizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de BeatStars en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Esto es útil si ya no usas tu correo anterior, quieres mejorar la seguridad de tu cuenta o necesitas actualizar tus datos de inicio de sesión.
Guía paso a paso
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Inicia sesión en tu cuenta de BeatStars.
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Ve a la sección Credenciales de la configuración de tu cuenta: https://www.beatstars.com/account/credentials/overview
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Haz clic en la opción “Cambiar dirección de correo electrónico”:
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Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico en el campo “Correo electrónico” y confirma tu contraseña en el campo “Contraseña actual”:
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Cuando termines, haz clic en el botón “Guardar cambios”:
Solución de problemas
No recibí el correo de verificación
- Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado.
- Asegúrate de haber escrito correctamente la dirección de correo electrónico.
- Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Ya no tengo acceso a mi antigua dirección de correo electrónico
- Si no puedes verificar el cambio o iniciar sesión, ponte en contacto con el Soporte de BeatStars para obtener ayuda.
Veo un error al guardar los cambios
- Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea válida y de que no esté asociada ya a otra cuenta.
- Cierra sesión, vuelve a iniciarla y repite los pasos.
Una dirección de correo electrónico solo puede estar asociada a una cuenta de BeatStars.