Solución de problemas

¿Qué pasa si no puedo pagar mi tarifa de suscripción en mi fecha de facturación?

    Si no podemos cobrar su método de pago original en la fecha de facturación, tendrá un breve período de gracia de 7 días para resolver cualquier problema con su método de pago original. Tenga en cuenta que cambiar su método de pago durante este período de gracia de 7 días puede no funcionar y es posible que deba resolver cualquier problema potencial con su método de pago original para renovar su suscripción.

    Si tiene alguna pregunta sobre por qué fallan sus intentos de pago, deberá comunicarse directamente con su proveedor de pago de origen para resolver cualquier problema potencial. Si aún no podemos cobrarle durante este período de gracia, su cuenta se degradará a una membresía gratuita.