Resumen
Este artículo explica los límites de mensajería, los créditos para los límites de mensajería y qué hacer si alcanzas tu límite de mensajería en la plataforma.
Causas Comunes
Los miembros con planes Gratis y Starter tienen límites de mensajería. Estos límites mensuales se aplican tanto al remitente como al destinatario. Esto significa que ambas partes deben tener créditos de mensajería disponibles para comunicarse. Una vez que hayas alcanzado tu límite mensual, recibirás más créditos en 30 días.
Ten en cuenta que los créditos no se basan en meses calendario, por lo que no recibirás automáticamente más créditos el primer día del mes; será un mes desde que usaste tu último crédito.
Si deseas tener más créditos de mensajería antes de eso, necesitarás actualizar a un plan de suscripción Growth o Professional, que tiene mensajería ilimitada.
Otro problema podría ser que tu mensaje contenga direcciones de correo electrónico o enlaces, lo que impedirá que tu mensaje sea enviado. Ten en cuenta que siempre puedes contactar a los usuarios visitando los enlaces sociales listados en su perfil.