Solución de problemas

¿Por qué recibo un error CSRF al subir contenido?

    Este artículo se aplica a: Vendedores de Beats

    Resumen

    Este artículo sirve para solucionar el problema del error CSRF al subir una pista. Consulta a continuación las causas comunes y las soluciones para este problema.

    Causas comunes

    1. Tienes varios formularios de edición abiertos para la misma pista.
    2. Hay un problema de sesión con tu navegador.

    Soluciones

    1. Si tienes varios formularios de edición abiertos para la misma pista, deberás usar solo una pestaña para el formulario de subida.
    2. Prueba a borrar la caché y las cookies de tu navegador, ciérralo, vuelve a abrirlo e inténtalo de nuevo. Desactiva también cualquier bloqueador de anuncios, antivirus o complemento del navegador, ya que a veces pueden provocar conflictos.

    Si el problema persiste después de probar las soluciones anteriores, ponte en contacto con support@beatstars.com