Descripción general
Cada archivo que subes a BeatStars Projects cuenta para tu límite de almacenamiento. Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre cómo funciona el almacenamiento, cómo se atribuye entre colaboradores, qué ocurre cuando alcanzas tu límite y cómo afectan los cambios de tu plan de suscripción al contenido almacenado.
El almacenamiento siempre se atribuye a la persona que subió el archivo, no al propietario del proyecto. Esto se aplica incluso en proyectos compartidos con varios colaboradores.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cuánto almacenamiento tengo?
El almacenamiento depende de tu plan de suscripción:
- Cuenta Free: 2 GB
- Plan Starter: 5 GB
- Plan Growth: 10 GB
- Plan Professional: 25 GB
- Projects Plan: ilimitado. $7.99/mes o $49.99/año antes de impuestos, incluye BeatStars Publishing
Puedes consultar tu uso actual en cualquier momento desde el inicio de Projects. Una barra de progreso muestra cuánto almacenamiento has utilizado (salvo que tengas almacenamiento ilimitado).
¿A quién se le descuenta el almacenamiento al colaborar en un proyecto?
El almacenamiento siempre se atribuye a la persona que subió el archivo. Si invitas a un colaborador a tu proyecto y sube un stem de 500MB, esos 500MB cuentan para su almacenamiento, no para el tuyo. Tu almacenamiento solo se ve afectado por los archivos que subes tú.
¿Qué pasa si un colaborador se queda sin almacenamiento?
Los colaboradores deben tener suficiente almacenamiento en su propia cuenta para subir archivos a un proyecto. Si su almacenamiento está lleno, verán un mensaje claro que les pedirá mejorar su plan o liberar espacio. Hasta que lo hagan, no podrán subir archivos a ningún proyecto, ni al tuyo ni al de nadie.
¿Qué ocurre con los archivos de un colaborador si lo elimino de mi proyecto?
Los archivos permanecen en tu proyecto, pero la atribución de almacenamiento de esos archivos pasa a ti, como propietario del proyecto. Verás que tu uso de almacenamiento aumenta para reflejar los archivos que aportó el colaborador.
Antes de eliminar a un colaborador que haya subido muchos archivos o archivos de gran tamaño, comprueba que tienes suficiente almacenamiento disponible para asumir sus archivos. Si asumir la atribución de almacenamiento te hiciera superar tu límite, es posible que se bloquee la eliminación del colaborador del proyecto.
¿Qué ocurre cuando duplico un proyecto?
Al duplicar un proyecto se crea una copia completa de todos los archivos. Los archivos de la copia se te atribuyen a ti, como usuario que la duplica, y cuentan para tu límite de almacenamiento. Antes de duplicar, el sistema comprueba que tienes suficiente almacenamiento disponible para la copia. Si no es así, la duplicación se bloqueará y verás un aviso para mejorar tu plan.
¿Qué ocurre cuando alcanzo mi límite de almacenamiento?
A medida que te acercas a tu límite de almacenamiento, recibirás notificaciones de aviso:
- Con el 85% del almacenamiento usado: una notificación te sugiere mejorar tu plan o gestionar tus archivos.
- Con el 95% del almacenamiento usado: se muestra un aviso más urgente.
Con el 100% del almacenamiento usado, las subidas se bloquean. Verás un mensaje que dice «Límite de almacenamiento alcanzado. Mejora tu plan o elimina archivos para seguir subiendo» con un botón Ver opciones de mejora.
Con el 100% del almacenamiento usado, cualquier acción que te haga superar el límite se bloquea por completo; no hay periodos de gracia para usuarios gratuitos ni subidas parciales. Para continuar, tendrás que mejorar tu plan o liberar espacio.
¿Qué pasa si cambio a un plan inferior y supero el nuevo límite?
Cuando cambias a un plan con menos almacenamiento del que usas actualmente, entras en un periodo de gracia de 90 días. Durante este tiempo:
- Puedes seguir accediendo a todos tus archivos existentes y descargándolos.
- No puedes subir archivos nuevos hasta que reduzcas el uso por debajo del nuevo límite.
- Verás banners de aviso permanentes y recibirás recordatorios sobre tu límite de almacenamiento.
Si en 90 días no has reducido el uso, no has mejorado tu plan ni has reactivado un plan con más almacenamiento, los archivos que excedan el límite dejarán de estar accesibles, empezando por los más antiguos.
¿Puedo ver quién subió cada archivo en un proyecto compartido?
Sí. Cada archivo muestra el indicador «Subido por [Nombre de usuario]», para que veas de un vistazo quién subió cada archivo.