FAQ sur l'intégration du compte Voloco

Aperçu :
Ceci est un guide FAQ sur l'intégration du compte Voloco pour les vendeurs qui peuvent avoir des questions concernant Voloco.

FAQ sur l'intégration Voloco

Qu'est-ce que Voloco ?
Voloco est une application avec plus de 70 millions de téléchargements qui vous aide à réaliser des enregistrements de haute qualité sur votre téléphone. Des millions de musiciens professionnels et en herbe ainsi que des créateurs de contenu utilisent Voloco depuis plus de 5 ans pour créer partout et à tout moment sans avoir besoin de temps coûteux en studio, d'équipement ou de logiciel.

Pourquoi mes beats sont-ils sur Voloco ?
BeatStars et Voloco sont partenaires depuis 2023 pour aider les créateurs BeatStars à présenter leurs beats au public idéal : des millions de vocalistes, rappeurs et créateurs dans le monde entier. Les abonnés payants de BeatStars (Professional, Growth et Starter) ont désormais leur propre profil sur Voloco, étendant leur portée à un public plus large—sans modifier leur processus actuel de téléchargement ou de vente de beats. Seuls les beats gratuits sont synchronisés avec Voloco pour le moment.

Quels sont les beats qui apparaissent sur Voloco ?
Seuls les beats gratuits des abonnés payants de BeatStars sont synchronisés avec Voloco pour le moment. Les beats doivent également être publics et publiés sur le Marché BeatStars pour apparaître dans l'application Voloco (c’est-à-dire que les beats gratuits non listés ou privés ne seront pas présentés dans Voloco).

Cela change-t-il quelque chose concernant les paiements ?
Non. Tous les paiements pour l'utilisation des beats restent exactement les mêmes et sont entièrement gérés via BeatStars. Votre flux de travail existant dans BeatStars ne change pas. Voloco n'est pas directement impliqué dans les transactions de location de beats de quelque manière que ce soit.

Alors comment cela me permet-il d’obtenir plus de ventes ?
Voloco amène vos beats directement à des millions de vocalistes, rappeurs et créateurs au moment où ils s'apprêtent à enregistrer dans Voloco. Tous les beats sur votre profil Voloco auront un bouton redirigeant l'utilisateur vers l'achat du beat sur leur vitrine BeatStars. Seuls les beats avec une option de téléchargement gratuit sont synchronisés pour le moment. Vous aurez également accès à une liste d’utilisateurs qui ont importé et enregistré avec vos beats dans Voloco. Cette liste inclut leur nom d’utilisateur et, pour ceux qui ont accepté, leur email—vous permettant de les contacter directement pour des campagnes de marketing par email et de reciblage.

Qu’en est-il de la confidentialité ?
Les seules informations que BeatStars partage avec Voloco pour cette intégration sont les informations publiques de votre profil BeatStars (nom d’utilisateur, localisation si partagée dans le profil, liens vers les réseaux sociaux). Voloco est entièrement conforme aux normes GDPR et CCPA concernant la confidentialité et les informations utilisateur. 

Puis-je refuser que mes beats soient affichés sur Voloco ?
Oui, vous pouvez refuser que votre catalogue de beats gratuits soit affiché en suivant les étapes suivantes : 

• Sur le Web :

1. Connectez-vous à votre compte BeatStars
2. Accédez aux Paramètres du compte en cliquant sur votre avatar en haut à droite de la page.
3. Cliquez sur Compte Voloco
4. Désactivez le Partage de contenu

• Sur l’application BeatStars Studio :

1. Ouvrez votre application BeatStars Studio
2. Appuyez sur Plus dans le menu de navigation principal
3. Appuyez sur Compte -> Compte Voloco -> Désactivez le Partage de contenu
   
    

Si vous souhaitez refuser certains morceaux individuellement de Voloco, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

• Sur le Web :

1. Connectez-vous à votre compte BeatStars
2. Accédez à votre catalogue de morceaux (sous Mon contenu si vous utilisez Studio ou Morceaux si vous utilisez Marketplace)
3. Pour le morceau que vous souhaitez retirer, cliquez sur le bouton ‘...’ à l’extrémité droite de la liste, et sélectionnez Retirer de Voloco

• Sur l’application BeatStars Studio :

1. Ouvrez votre application BeatStars Studio
2. Appuyez sur Plus dans le menu de navigation principal
3. Appuyez sur Morceaux -> Téléchargés
4. Pour le morceau que vous souhaitez retirer, appuyez sur le bouton ‘...’ à l’extrémité droite de la liste, et sélectionnez Retirer de Voloco

REMARQUE : Vous pouvez retirer plusieurs morceaux en masse en sélectionnant d’abord les morceaux désirés avant de choisir Retirer de Voloco. 

Les beats que je téléverserai à l'avenir iront-ils sur Voloco ? 
Oui, si vous êtes un abonné payant BeatStars (Professional, Growth ou Starter), tous les beats gratuits que vous téléverserez à l'avenir sur votre profil BeatStars seront automatiquement synchronisés avec votre profil Voloco sauf si vous choisissez de vous en désinscrire.

J'ai déjà un profil Voloco. Que se passe-t-il maintenant ?
Veuillez lier vos profils Voloco et BeatStars en utilisant la nouvelle option de connexion BeatStars pour Voloco. Notez qu'après votre première connexion à Voloco avec vos identifiants BeatStars, la synchronisation entre vos profils BeatStars et Voloco peut prendre jusqu'à 72 heures et vos beats éligibles existants sur BeatStars apparaîtront alors sur votre profil Voloco.

J'avais un profil Voloco, mais je ne l'ai pas utilisé depuis un moment. 
Veuillez utiliser la fonction de récupération de compte de Voloco. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour retrouver un compte Voloco existant, veuillez contacter le support Voloco à support@resonantcavity.com 

Je souhaite envoyer des messages privés aux utilisateurs sur Voloco ou personnaliser mes informations affichées sur Voloco. 
Il est très facile d'activer les messages privés Voloco ou de personnaliser les informations de votre profil Voloco ! Connectez-vous simplement à Voloco en utilisant l'option de connexion BeatStars et vous pourrez envoyer des messages privés dans Voloco ainsi que modifier les informations affichées sur votre profil Voloco.

Les messages privés dans Voloco sont automatiquement désactivés pour les utilisateurs BeatStars jusqu'à votre première connexion à Voloco avec vos identifiants BeatStars.

Une fois que vous avez connecté votre compte BeatStars à Voloco, vous pouvez décider si vous souhaitez recevoir des messages privés sur Voloco. Pour modifier ce paramètre, ouvrez l'application Voloco et appuyez sur l'icône Messages, située à côté de votre icône de profil. Une fois dans Messages, appuyez sur l'icône « Paramètres des messages », située à côté de l'icône « Nouveau message ». Depuis les Paramètres des messages, vous pouvez choisir si vous voulez recevoir des messages privés de Tout le monde, des Personnes que vous suivez, ou de Personne. 

J'utilise mes identifiants Google, Apple ou X (Twitter) pour me connecter à BeatStars, mais il n'y a pas d'option pour cela sur Voloco. Comment puis-je réclamer mon profil Voloco dans ce cas ?
Dans ce cas, vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour réclamer votre profil Voloco. Sur l'écran de connexion BeatStars, entrez votre nom d'utilisateur et à l'étape suivante, sélectionnez « Mot de passe oublié ». Suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe, puis utilisez votre email et le mot de passe mis à jour pour vous connecter à Voloco et accéder à votre profil.

Articles connexes :
Comment créer un compte Voloco ?
Comment trouver ma liste de clients Voloco ?
Comment utiliser Voloco pour enregistrer vos voix (application Marketplace)