Dépannage

Pourquoi ne vois-je pas une négociation dans mon compte BeatStars ?

    Cet article s'applique à : Vendeurs de beats Plan Starter Plan Growth Plan Professional

    Aperçu

    Cet article fournit une explication détaillée sur les raisons pour lesquelles vous ne voyez peut-être pas une option ou une fonctionnalité de négociation dans votre compte BeatStars. Il vise à vous aider à comprendre les raisons potentielles de ce problème et à vous guider à travers les étapes que vous pouvez suivre pour le résoudre. Que cela soit lié aux paramètres du compte, aux niveaux d'adhésion ou aux mises à jour de la plateforme, cet article couvrira toutes les informations nécessaires pour vous aider à accéder aux négociations sur BeatStars.

    Solution

    Si la négociation provient de votre page Pro ou des lecteurs Blaze, il s'agit de négociations directes par email et elles ne seront pas affichées dans votre compte BeatStars.

    Toute offre via votre page Pro et les lecteurs Blaze ne sont pas traitées par notre système et vous devrez gérer la négociation, le paiement et la livraison des fichiers manuellement de votre côté avec votre client.

    Nous vous suggérons d'orienter votre client vers votre piste sur notre Marketplace et de lui demander de faire l'offre via notre Marketplace afin que la négociation, le paiement et les fichiers puissent être traités via notre système si vous souhaitez que la négociation soit gérée via votre compte BeatStars.

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