Risoluzione dei problemi

Perché non riesco a caricare le mie tracce?

    In caso di problemi con il caricamento, controlla quanto segue:

    1. Assicurati di avere una connessione Internet stabile

    2. Assicurati di non avere plug-in, estensioni o blocchi popup abilitati.

    3. Assicurati di non avere impostazioni antivirus o firewall che potrebbero impedire i caricamenti.

    4. Assicurati di caricare file che soddisfano le nostre specifiche qui Che tipo di file audio posso caricare?

    5. Se hai caricato un tag vocale personale, prova a ricaricarlo nella sezione seguente.
    Preferenze di vendita - Tag vocale

    IMPORTANTE: se hai controllato tutto quanto sopra e hai ancora problemi, contattaci all'indirizzo support@beatstars.com in modo da poter risolvere ulteriormente i problemi.