Come cambio il mio indirizzo email?

Panoramica

In questo articolo imparerai a cambiare l'indirizzo email del tuo account. Puoi aggiornare l'indirizzo email associato al tuo account BeatStars in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. È utile se non usi più la tua vecchia email, se vuoi migliorare la sicurezza dell'account o se devi aggiornare i tuoi dati di accesso.

Guida passo-passo

1. Accedi al tuo account BeatStars.

2. Vai alla sezione Credenziali delle Impostazioni account: https://www.beatstars.com/account/credentials/overview

   

3. Clicca sull'opzione “Cambia indirizzo e-mail”:

   

4. Inserisci il nuovo indirizzo email nel campo “E-mail” e conferma la password nel campo “Password attuale”:

   

5. Al termine, clicca sul pulsante “Salva modifiche”:

   

Risoluzione dei problemi

Non ho ricevuto l'email di verifica

• Controlla la cartella spam o della posta indesiderata.
• Assicurati di aver inserito correttamente l'indirizzo email.
• Attendi qualche minuto e riprova.

Non ho più accesso al mio vecchio indirizzo email

• Se non riesci a verificare la modifica o ad accedere, contatta il Supporto BeatStars per ricevere assistenza.

Viene visualizzato un errore quando salvo le modifiche

• Assicurati che l'indirizzo email sia valido e non sia già associato a un altro account.
• Prova a disconnetterti e ad accedere di nuovo, quindi ripeti i passaggi.