Risoluzione dei problemi

Perché ricevo un errore CSRF durante il caricamento?

    Questo articolo si applica a: Beat Sellers

    Panoramica

    Questo articolo serve a risolvere il problema dell'errore CSRF durante il caricamento di una traccia. Di seguito trovi le cause più comuni e le relative soluzioni.

    Cause comuni

    1. Hai più moduli di modifica aperti per la stessa traccia.
    2. È presente un problema di sessione con il tuo browser.

    Soluzioni

    1. Se hai più moduli di modifica aperti per la stessa traccia, dovrai utilizzare una sola scheda per il modulo di caricamento.
    2. Prova a svuotare la cache e i cookie del browser, chiudi il browser, riaprilo e riprova. Disattiva inoltre eventuali ad blocker, antivirus e plugin del browser, poiché a volte possono causare conflitti.

    Se il problema persiste dopo aver provato le soluzioni sopra indicate, contatta support@beatstars.com