Visão Geral
Este artigo fornece uma visão geral dos vários processos envolvidos na cobrança e faturamento das promoções.
NOTA IMPORTANTE: Todas as campanhas agora são faturadas antecipadamente.
Para campanhas fixas com uma data de início e término específicas, você é cobrado antecipadamente pelo custo total da campanha. Isso garante que você tenha fundos suficientes no sistema para que sua campanha promocional seja exibida aos usuários.
Por exemplo, se você tem uma campanha com um orçamento de $5 que dura 7 dias, você será cobrado $35 antecipadamente.
Para campanhas contínuas que não têm data de término, você é cobrado antecipadamente pelo custo de um único dia de promoção. Você então é cobrado o valor do seu orçamento diário todos os dias em que a campanha estiver ativa. Isso garante que você tenha fundos suficientes no início do dia para executar sua campanha.
Por exemplo, se você tem uma campanha com um orçamento de $5, você será cobrado $5 antecipadamente mais $5 todos os dias até que você pause ou encerre a campanha.
E se eu encerrar minha campanha antes de usar todos os fundos?
Se as impressões não foram exibidas e houver um valor restante no orçamento da sua campanha, devolveremos esse valor para sua carteira promocional como créditos.
Se uma campanha durar todo o período definido e houver fundos restantes ao final da duração, esses fundos serão adicionados à sua carteira promocional como créditos do Promote por volta das 12h UTC.
E se meu método de pagamento falhar?
Se seu método de pagamento falhar, quaisquer campanhas ativas que não conseguirem processar a transação serão interrompidas pelo sistema até que você atualize seu método de pagamento.
Por que tenho um limite de campanha e/ou orçamento para promoção?
Agora existe um limite para campanhas baseado no histórico de promoção do usuário. Quanto mais um usuário promove e permanece em boa situação, ele deve gradualmente ver seus limites de campanha e orçamento aumentarem.
E quanto às campanhas contínuas do Promote?
Campanhas contínuas do Promote são cobradas antecipadamente pelo orçamento diário quando a campanha começa e continuarão indefinidamente, a menos que sejam finalizadas manualmente (paradas) ou que o pagamento falhe.
Campanhas contínuas são cobradas às 00:00 UTC para completar qualquer orçamento diário que tenha sido usado até então para o dia seguinte.
Se uma campanha for criada perto das 00:00 UTC e impressões tiverem se acumulado, é possível receber duas faturas em menos de uma hora (uma pelo início inicial da campanha e outra pelo orçamento do dia seguinte). O sistema segue estas regras de faturamento:
- Se nenhum orçamento for usado, nenhuma cobrança é aplicada.
- Se parte ou todo o orçamento diário for usado, o sistema completa o orçamento para o valor diário total.