Se você estiver tendo problemas para fazer o upload, verifique o seguinte:
1. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável
2. Certifique-se de não ter nenhum plug-in de navegador, extensão ou bloqueador de pop-up ativado.
3. Verifique se você não tem nenhuma configuração de antivírus ou firewall que possa estar impedindo os uploads.
4. Certifique-se de enviar arquivos que atendam às nossas especificações aqui Que tipo de arquivos de áudio posso enviar?
5. Se você carregou uma etiqueta de voz pessoal, tente reenviá-la na seção a seguir.
Preferências de venda - Etiqueta de voz
IMPORTANTE: Se você verificou todos os itens acima e ainda está tendo problemas, entre em contato conosco em support@beatstars.com para que possamos solucionar o problema.