Este artigo se aplica a:
Beat Sellers
Beat Buyers
Visão Geral
Neste artigo, você vai aprender a alterar o endereço de e-mail da sua conta. Você pode atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta BeatStars a qualquer momento nas configurações da conta. Isso é útil se você não usa mais o e-mail antigo, quer melhorar a segurança da conta ou precisa atualizar seus dados de login.
Guia passo a passo
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Faça login na sua conta BeatStars.
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Acesse a seção Credenciais das Configurações da sua conta: https://www.beatstars.com/account/credentials/overview
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Clique na opção “Alterar endereço de e-mail”:
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Digite o novo endereço de e-mail no campo “E-mail” e confirme sua senha no campo “Senha atual”:
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Quando terminar, clique no botão “Salvar alterações”:
Solução de problemas
Não recebi o e-mail de verificação
- Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Confira se o endereço de e-mail foi digitado corretamente.
- Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Não tenho mais acesso ao meu antigo endereço de e-mail
- Se não conseguir confirmar a alteração ou fazer login, entre em contato com o Suporte do BeatStars para obter ajuda.
Vejo um erro ao salvar as alterações
- Verifique se o endereço de e-mail é válido e se ainda não está associado a outra conta.
- Tente sair e entrar novamente na conta e repita as etapas.
Nota importante
Um endereço de e-mail só pode estar associado a uma conta BeatStars.