Solução de problemas

Por Que Fui Cobrado Por Um Pagamento de Assinatura?

    Este artigo se aplica a: Beat Sellers Plano Starter Plano Growth Plano Professional

    Visão Geral

    Este artigo explica por que você foi cobrado por uma assinatura do BeatStars. Pedimos desculpas por qualquer confusão. Por favor, permita-nos esclarecer.

    Soluções

    Nosso site é um serviço baseado em assinatura que se renova automaticamente até que o usuário cancele corretamente sua assinatura dentro da sua conta antes do próximo período de cobrança. Quando você se inscreve, você está autorizando pagamentos recorrentes até que cancele manualmente sua assinatura. Nós destacamos isso quando os usuários se inscrevem, bem como na seguinte seção da conta deles.  

    Assinatura

    Para mais informações, por favor, veja também nossa Política de Reembolso

    Importante

     Se você foi cobrado, isso indica que você não cancelou corretamente sua assinatura antes do seu período de cobrança. Para evitar pagamentos futuros, você precisará clicar em "Cancelar Assinatura" através da seção Assinatura da sua conta pelo menos 3 dias úteis antes da sua próxima data de renovação. Todos os pagamentos de assinatura são NÃO REEMBOLSÁVEIS.