Visão Geral
Neste artigo, forneceremos respostas às perguntas frequentes sobre sua assinatura de membro na Página Pro de um produtor. Por favor, veja as perguntas e respostas abaixo para mais informações.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Como recebo minhas faixas gratuitas da minha assinatura com o produtor?
Se você tem uma assinatura ativa com um produtor, basta visitar a Página Pro dele e adicionar os itens qualificados ao seu carrinho. Se seus itens se qualificarem de acordo com as configurações de assinatura do produtor e se você não tiver ultrapassado seu limite mensal, o material aparecerá como gratuito durante o processo de checkout.
Apenas itens qualificados serão gratuitos. Os produtores gerenciam totalmente suas configurações de assinatura e quais itens qualificam para cada um de seus pacotes de assinatura. Qualquer material que não se qualifique não será gratuito.
Como cancelo minha assinatura com o produtor?
Você pode cancelar a assinatura diretamente na Página Pro do produtor clicando no seu perfil no canto superior direito da Página Pro do produtor e, em seguida, selecionando a opção "Assinatura" no menu suspenso que aparece.
Sua assinatura com um produtor é uma assinatura direta entre você e o produtor, não com a BeatStars. Seus pagamentos vão diretamente para o produtor pela sua assinatura com ele. A BeatStars não gerencia suas assinaturas com cada produtor.
Quando receberei meus créditos de assinatura da Página Pro?
Você receberá seus créditos de assinatura da Página Pro na data de cobrança da sua assinatura da Página Pro a cada mês.
Por favor, esteja ciente de que esses créditos são válidos apenas por um mês (até o próximo período de cobrança) e não são acumulativos nem transferidos para o próximo período.