Normalmente, isso indica que sua conta do PayPal não está configurada para aceitar moedas internacionais e/ou tem outras restrições. Verifique as configurações da sua conta do PayPal e certifique-se de que sua conta do PayPal esteja configurada para aceitar todas as moedas internacionais. Se você precisar de ajuda com esse processo, entre em contato com o PayPal.
Certifique-se também de que sua conta do PayPal não tenha restrições e/ou limitações estabelecidas pelo PayPal. Em caso de dúvidas, entre em contato com o PayPal para obter mais detalhes sobre seus pagamentos retidos.
IMPORTANTE: Se uma transação está travada em Pendente e você recebeu sua parte do pagamento, é possível que existam outros produtores envolvidos na transação e eles precisarão aceitar sua parte da venda para que a transação seja concluída e para que o comprador receba seus arquivos. Para obter mais informações sobre transações travadas, consulte o seguinte artigo de ajuda Por que minhas transações do PayPal estão sendo anuladas, recusadas ou pendentes?