Pós-compra e pedidos

Por que meu arquivo comprado veio com uma marca d'água de voz?

    Este artigo se aplica a: Compradores de Beats

    Visão geral

    Neste artigo, você obterá uma compreensão abrangente dos passos necessários a seguir quando receber um beat que tem uma marca d'água de voz anexada. Nós o guiaremos pelo processo de identificar a presença de uma marca d'água de voz, entender seu propósito e as ações apropriadas a serem tomadas para remover a marca ou obter uma versão limpa do beat. Esta orientação ajudará a garantir que você possa usar o beat de forma profissional e legal, seja para projetos pessoais ou fins comerciais. Seguindo esses passos, você pode evitar problemas potenciais relacionados a direitos autorais ou uso não autorizado, e aproveitar ao máximo os beats que receber.

    NOTA IMPORTANTE: Os produtores gerenciam totalmente suas próprias licenças, conteúdo e vendas. É bastante comum na indústria que produtores adicionem marcas d'água nos arquivos para certas licenças; a BeatStars não gerencia isso. Geralmente, os produtores apenas deixam os arquivos Exclusivos sem marca d'água, conforme seu critério.

    Guia passo a passo

    Se sua licença indicava que os arquivos seriam sem marca d'água, por favor, entre em contato diretamente com o produtor para quaisquer comentários, dúvidas ou preocupações. Você pode fazer isso por meio de:

    • Usar o botão Mensagem na página do perfil do produtor no BeatStars.
    • Clicar nos links de redes sociais do produtor (se fornecidos no perfil dele).
    • Usar o endereço de e-mail da sua página de recibo (enviado após a conclusão da compra).

    Aqui está um exemplo de captura de tela mostrando onde encontrar o botão Mensagem no BeatStars: