Настройки учетной записи

Как закрыть мой аккаунт?

    Данная статья предназначена для:

    • Покупателей битов

    • Продавцов битов

     

    Обзор

    В этой статье вы узнаете, как закрыть свой аккаунт на BeatStars. Если у вас возникли какие-либо проблемы, из-за которых вы хотите закрыть аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с нами сначала, чтобы мы могли помочь их решить.

    Обратите внимание, что закрытие аккаунта не удаляет ваши данные и не удаляет контент из наших издательских программ. Если вы хотите продолжить с прекращением издательского соглашения или запросом на удаление данных, вам нужно связаться с support@beatstars.com.

    Чтобы продолжить закрытие аккаунта, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

    ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ: 

    • Перед закрытием аккаунта, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей и обязательно сначала отмените свою подписку: Как отменить платную подписку?
    • После закрытия или отключения аккаунта вы не сможете отменить подписку.
    • Если вы не отменили план до даты оплаты и задолженность осталась, обратите внимание, что мы продолжим попытки списания средств в течение следующих 7 дней. Закрытие аккаунта не остановит эти попытки.

    Пошаговое руководство:

    1. Войдите в свой аккаунт BeatStars.
       
    2. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на " Подписка".
       
    3. Нажмите на три точки рядом с "Управление способами оплаты", затем выберите "Закрыть аккаунт".

    Связанные статьи:

    Как прекратить мое издательское соглашение BeatStars?