Настройки учетной записи

Как изменить адрес электронной почты?

    Эта статья предназначена для: Beat Sellers Beat Buyers

    Обзор

    В этой статье вы узнаете, как изменить адрес электронной почты в своем аккаунте. Вы можете в любой момент обновить адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом BeatStars, в настройках аккаунта. Это пригодится, если вы больше не пользуетесь старым адресом, хотите повысить безопасность аккаунта или вам нужно обновить данные для входа.

    Пошаговое руководство

    1. Войдите в свой аккаунт BeatStars.

    2. Перейдите в раздел «Учетные данные» в настройках аккаунта: https://www.beatstars.com/account/credentials/overview

    3. Выберите пункт «Изменить адрес электронной почты»:

    4. Введите новый адрес электронной почты в поле «Электронная почта» и подтвердите пароль в поле «Текущий пароль»:

    5. По завершении нажмите кнопку «Сохранить изменения»:

    Устранение неполадок

    Письмо с подтверждением не пришло

    • Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
    • Убедитесь, что адрес электронной почты введен правильно.
    • Подождите несколько минут и повторите попытку.

    У меня больше нет доступа к старому адресу электронной почты

    • Если вам не удается подтвердить изменение или войти в аккаунт, обратитесь в службу поддержки BeatStars.

    При сохранении изменений появляется ошибка

    • Убедитесь, что адрес электронной почты действителен и еще не связан с другим аккаунтом.
    • Выйдите из аккаунта, войдите снова и повторите шаги.
    Важное примечание

    Адрес электронной почты может быть связан только с одним аккаунтом BeatStars.