Вопросы политики

Могу ли я получить возврат за оплату подписки?

    Эта статья относится к:

    • Продавцы битов
      • Профессиональный план
      • План роста
      • Стартовый план


    Обзор

    В этой статье мы обсуждаем нашу политику возврата средств и что клиенты могут ожидать в отношении выставления счетов и отмены подписок.

    Мы стремимся к прозрачности в наших практиках выставления счетов и обеспечению понимания клиентами своих решений о покупке. Все планы подписки не подлежат возврату, что означает, что после покупки подписки мы не можем предоставить возврат средств по любой причине, включая частичное или неиспользованное время в пределах периода оплаты. Покупая подписку, вы подтверждаете и соглашаетесь с этой политикой невозврата.

    Мы указываем это при подписке пользователей, а также в следующем разделе их аккаунта.

    Подписка

    Для получения дополнительной информации, пожалуйста, также ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.

    ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ:

    • Пользователи автоматически списываются до тех пор, пока они не отменят подписку должным образом до начала периода оплаты.
    • Если с вас была списана оплата, это означает, что вы не отменили подписку должным образом до начала периода оплаты.
    • Чтобы избежать дальнейших платежей, вам необходимо нажать «Отменить подписку» в разделе Подписка вашего аккаунта не менее чем за 3 рабочих дня до следующей даты продления. Все платежи за подписку НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ.


    Связанные статьи:

    Как понизить уровень моего плана подписки?
    Как отменить мою платную подписку?
    Что происходит с моим контентом при понижении уровня подписки?

     

     

    Была ли эта статья полезной? Your feedback helps us improve our Help Center.
    Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 2