Устранение неполадок

Почему с меня взяли плату за подписку?

    Эта статья относится к: Продавцы битов План Starter План Growth План Professional

    Обзор

    В этой статье объясняется, почему с вас была взята плата за подписку BeatStars. Приносим извинения за возможные недоразумения. Позвольте нам прояснить ситуацию.

    Решения

    Наш сайт — это сервис на основе подписки, который автоматически продлевается до тех пор, пока пользователь не отменит подписку должным образом в своем аккаунте до следующего платежного периода. Подписываясь, вы даете разрешение на регулярные платежи, пока не отмените подписку вручную. Мы указываем это при оформлении подписки, а также в следующем разделе вашего аккаунта.  

    Подписка

    Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь также с нашей Политикой возврата

    Важно

     Если с вас была взята плата, это означает, что вы не отменили подписку должным образом до начала вашего платежного периода. Чтобы избежать дальнейших списаний, вам нужно нажать «Отменить подписку» в разделе Подписка вашего аккаунта не менее чем за 3 рабочих дня до даты следующего продления. Все платежи по подписке являются НЕВОЗВРАТНЫМИ.