管理我的订阅

如何取消我的付费订阅?

    本文适用于: Beat 卖家 专业版套餐 (Professional Plan) 成长版套餐 (Growth Plan) 入门版套餐 (Starter Plan)

    概述 

    本文介绍如何在账户设置中取消您的 BeatStars 桌面付费订阅。取消订阅会停止未来的自动续订,但您在当前账单周期结束前仍可保留当前套餐的权益。

    重要说明

    • 对于移动端套餐订阅,您需要直接通过 Apple 或 Google Play 商店取消订阅。 
    • 用户必须在下一个经常性账单日期前至少 3 个工作日取消付费订阅,以避免进入下一个计费周期。根据我们的退款政策,所有订阅付款均不可退还。
    • 取消订阅并不会关闭您的 BeatStars 账户
    • 如果您还想关闭账户,请参阅本文获取帮助: 如何关闭我的账户?

    分步指南

    1. 登录您的 BeatStars 账户。

    2. 前往账户设置中的"订阅"部分: https://beatstars.com/account/subscription

    3. 点击"管理订阅"按钮。

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    4. 向下滚动并点击"我要取消订阅"。

      重要说明

    • 如果您没有看到"我要取消订阅"按钮,您可能是移动端订阅 
    • 或者您的套餐已逾期且欠款,因为您在账单日期之后才尝试取消。 

    5. 在下一页中,选择"取消订阅"以确认取消您的订阅。

    6. 您将看到一个选项,可以选择暂停订阅一个月,而不是取消订阅。要暂停订阅,请点击"暂停订阅";如果您希望继续取消,请点击"不用了,我仍要取消": 

    注意

    如果您只是需要短暂休息一下,这是一个很好的选择,因为在此期间您不会被收费,并且您的设置将得以保留。

    重要说明

    • 若要在当前订阅到期后继续保留现有权益,您需要重新订阅。此操作不可撤销。
    • 如果您选择暂停订阅,在暂停期间您将无法使用付费订阅服务。您可以随时按照本文中的步骤恢复已暂停的订阅: 如何恢复我已暂停的订阅?