为什么我在销售后没有收到我的付款？

概述

本文列出了您在完成销售后未收到付款的一些可能原因。如果以下情况均不符合，建议您联系我们的支持团队以获取进一步帮助。

可能的原因

1. 首先，请确认该交易已成功完成，且在 PayPal 端未停留在“待处理”“已取消”或“已作废”状态。您可以在账户中进入销售 部分，然后点击交易标签页进行核实。请在“Status”筛选选项之间切换，如下所示：

   

2. 如果交易已成功，还请确认您查看的是在付款账户部分绑定的 PayPal 账户。制作人绑定的 PayPal 账户与自己以为的不同，这种情况相当常见。建议您也检查一下旧的 PayPal 账户，或可能属于家人或朋友的账户。

3. 如果您在任何 PayPal 账户中都没有看到这笔付款，它可能在您的 BeatStars Wallet 中。您可以浏览交易记录进行查看。