Warum wird meine PayPal-Zahlung zurückgehalten?

Dieser Artikel gilt für:

  • Beat-Verkäufer

 

Überblick

In diesem Artikel erfahren Sie, warum PayPal-Zahlungen zurückgehalten werden oder Transaktionen im Status „ausstehend“ festhängen und welche Schritte Sie unternehmen können, um zu überprüfen, ob Ihre PayPal-Einstellungen korrekt sind. 

WICHTIGER HINWEIS: Für weitere Informationen zu festhängenden Transaktionen lesen Sie bitte den folgenden Hilfeartikel: Warum werden meine PayPal-Transaktionen storniert, abgelehnt oder bleiben im Status „ausstehend“?

PayPal – Zurückgehaltene Zahlungen

Dies weist in der Regel darauf hin, dass Ihr PayPal-Konto nicht für die Annahme internationaler Währungen eingerichtet ist und/oder andere Einschränkungen bestehen.

  • Bitte überprüfen Sie Ihre PayPal-Kontoeinstellungen sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto für die Annahme aller internationalen Währungen eingerichtet ist.
  • Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr PayPal-Konto keine von PayPal auferlegten Einschränkungen und/oder Beschränkungen aufweist. 
  • Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an PayPal, um weitere Details zu Ihren zurückgehaltenen Zahlungen zu erhalten.

PayPal – Transaktionen im Status „ausstehend“ festhängend 

Wenn eine Transaktion im Status „ausstehend“ festhängt und Sie Ihren Anteil der Zahlung erhalten haben, ist es möglich, dass weitere Produzenten an der Transaktion beteiligt sind, die ihren Anteil am Verkauf akzeptieren müssen, damit die Transaktion abgeschlossen wird und der Käufer seine Dateien erhält. 
 

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