Übersicht
Jede Datei, die Sie in BeatStars Projects hochladen, wird auf Ihr Speicherkontingent angerechnet. Dieser Artikel beantwortet die häufigsten Fragen dazu, wie der Speicher funktioniert, wie er zwischen Mitarbeitern zugeordnet wird, was passiert, wenn Sie Ihr Speicherlimit erreichen, und wie sich Änderungen Ihres Abonnements auf Ihre gespeicherten Inhalte auswirken.
Speicher wird immer der Person zugeordnet, die die Datei hochgeladen hat, nicht dem Inhaber des Projekts. Das gilt auch für geteilte Projekte mit mehreren Mitarbeitern.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wie viel Speicher erhalte ich?
Der Speicher richtet sich nach Ihrem Abonnement:
- Free-Konto: 2 GB
- Starter-Plan: 5 GB
- Growth-Plan: 10 GB
- Professional-Plan: 25 GB
- Projects Plan: Unbegrenzt. $7.99/Monat oder $49.99/Jahr vor Steuern, einschließlich BeatStars Publishing
Sie können Ihre aktuelle Nutzung jederzeit auf Ihrer Projects-Startseite einsehen. Ein Fortschrittsbalken zeigt, wie viel Speicher Sie verbraucht haben (außer bei unbegrenztem Speicher).
Wem wird der Speicher bei der Zusammenarbeit an einem Projekt angerechnet?
Speicher wird immer der Person zugeordnet, die die Datei hochgeladen hat. Wenn Sie einen Mitarbeiter in Ihr Projekt einladen und dieser einen 500MB großen Stem hochlädt, werden diese 500MB auf seinen Speicher angerechnet, nicht auf Ihren. Ihr Speicher wird nur durch Dateien beeinflusst, die Sie selbst hochladen.
Was passiert, wenn der Speicher eines Mitarbeiters voll ist?
Mitarbeiter benötigen genügend Speicher in ihrem eigenen Konto, um Dateien in ein Projekt hochzuladen. Ist ihr Speicher voll, erhalten sie eine deutliche Meldung mit der Aufforderung, ihren Plan zu upgraden oder Speicherplatz freizugeben. Bis dahin können sie in kein Projekt hochladen – weder in Ihres noch in das anderer.
Was passiert mit den Dateien eines Mitarbeiters, wenn ich ihn aus meinem Projekt entferne?
Die Dateien bleiben in Ihrem Projekt, aber die Speicherzuordnung dieser Dateien geht auf Sie als Projektinhaber über. Ihre Speichernutzung steigt entsprechend der Dateien, die der Mitarbeiter zuvor beigetragen hat.
Bevor Sie einen Mitarbeiter entfernen, der viele oder große Dateien hochgeladen hat, prüfen Sie, ob Sie genügend freien Speicher haben, um seine Uploads zu übernehmen. Würde die Übernahme der Speicherzuordnung Ihr Speicherlimit überschreiten, kann das Entfernen des Mitarbeiters aus dem Projekt blockiert werden.
Was passiert, wenn ich ein Projekt dupliziere?
Beim Duplizieren eines Projekts wird eine vollständige Kopie aller Dateien erstellt. Die kopierten Dateien werden Ihnen als duplizierender Person zugeordnet und auf Ihr Speicherkontingent angerechnet. Vor dem Duplizieren prüft das System, ob Sie genügend freien Speicher für die Kopie haben. Falls nicht, wird das Duplizieren blockiert und Sie erhalten eine Aufforderung zum Upgrade Ihres Plans.
Was passiert, wenn ich mein Speicherlimit erreiche?
Wenn Sie sich Ihrem Speicherlimit nähern, erhalten Sie Warnhinweise:
- Bei 85% Speichernutzung: Ein Warnhinweis empfiehlt, ein Upgrade durchzuführen oder Ihre Dateien zu verwalten.
- Bei 95% Speichernutzung: Eine dringlichere Warnung wird angezeigt.
Bei 100% Speichernutzung werden Uploads blockiert. Sie sehen die Meldung „Speicherlimit erreicht. Führen Sie ein Upgrade Ihres Plans durch oder löschen Sie Dateien, um weiter hochzuladen“ mit einer Schaltfläche Upgrade-Optionen anzeigen.
Bei 100% Speichernutzung wird jede Aktion, die das Limit überschreiten würde, vollständig blockiert; es gibt keine Kulanzfrist für kostenlose Nutzer und keine teilweisen Uploads. Um fortzufahren, müssen Sie entweder Ihren Plan upgraden oder Speicherplatz freigeben.
Was passiert, wenn ich meinen Plan herabstufe und über dem neuen Limit liege?
Wenn Sie auf einen Plan mit weniger Speicher herabstufen, als Sie derzeit nutzen, beginnt eine 90-tägige Kulanzfrist. In dieser Zeit:
- Können Sie weiterhin auf alle vorhandenen Dateien zugreifen und sie herunterladen.
- Können Sie keine neuen Dateien hochladen, bis Sie Ihre Nutzung unter das neue Limit gesenkt haben.
- Sehen Sie dauerhafte Warnbanner und erhalten Erinnerungen zu Ihrem Speicherlimit.
Wenn Sie Ihre Nutzung nicht innerhalb von 90 Tagen reduzieren, kein Upgrade durchführen oder keinen Plan mit größerem Speicherlimit reaktivieren, werden Ihre überzähligen Dateien unzugänglich, beginnend mit den ältesten Dateien.
Kann ich sehen, wer in einem geteilten Projekt welche Datei hochgeladen hat?
Ja. Jede Datei zeigt den Hinweis „Hochgeladen von [Benutzername]“ an, sodass Sie auf einen Blick sehen, wer welche Dateien hochgeladen hat.