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Resumen
En este artículo, aprenderás cómo enviar una reclamación por tu parte de una pista de Publicación si la pista ya ha sido registrada primero por otra persona. Por favor, sigue la guía paso a paso, si es necesario.
¿Qué es una Reclamación?
Cuando seleccionas una pista para Publicación que ya ha sido registrada por otra persona, necesitarás enviar una Reclamación para “reclamar” tu parte de la pista.
Cuando se te pida enviar una reclamación, confirmarás todos los escritores, roles y participaciones como lo harías con cualquier otra pista de Publicación. También se te puede pedir subir documentación como acuerdos de productor, hojas de división o cualquier otra cosa que creas que nos puede ayudar a verificar tu parte.
Enviando una Reclamación:
Después de confirmar la información correcta de los escritores y subir la documentación, podrás enviar tu Reclamación. Las Reclamaciones enviadas aparecerán en la pestaña de Reclamaciones de la sección de Publicación de BeatStars Studio. Después de que nuestro equipo revise y apruebe la Reclamación, la pista aparecerá en la pestaña de Pistas junto con el resto de tus pistas de Publicación.
Estados de la Reclamación:
- En Revisión: Hemos recibido tu Reclamación y la estamos revisando para asegurarnos de que todo esté en orden.
- Aprobada: Tu reclamación ha sido aprobada y te hemos asociado como escritor en la pista.
- Pendiente: Estamos procesando tu reclamación y esperando la confirmación final. Esto no debería tomar más de 21 días.
- Rechazada: No pudimos aprobar la reclamación basándonos en la información o materiales proporcionados.
Guía Paso a Paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de BeatStars, dirígete a BeatStars Studio y abre tu panel de control de Publicación:
- En la esquina superior derecha, verás el botón + Añadir Pista. Por favor, haz clic en esta opción para buscar la presentación:
- Luego, busca la canción para la que deseas enviar una reclamación. Puedes buscar por el título de la canción + nombre del artista o por el número ISRC de la canción. Cuando hayas localizado la canción, haz clic en el botón "+" y selecciona el botón Siguiente Paso:
- Aparecerán la canción, el número ISRC, los nombres legales, roles y porcentajes de división de todos los colaboradores listados. En la esquina inferior derecha hay un botón Enviar Reclamación. Por favor, haz clic en este botón una vez que hayas confirmado que has localizado la presentación correcta:
- Aparecerá un mensaje para enviar tu reclamación. Tendrás la opción de confirmar los roles de los escritores y las divisiones en la presentación, como verás aquí:
Por favor, selecciona quién eres (o la opción "Ninguno de estos") y haz clic en el botón Siguiente. Ahora, puedes ajustar la(s) división(es) según corresponda. Una vez que termines, presiona el botón Siguiente nuevamente.
- Una vez que hayas ajustado los escritores y/o las divisiones según corresponda, tienes la opción de añadir documentación de respaldo para tu reclamación. Puedes subir un archivo .png, .jpg, .jpeg o .pdf para que lo revisemos. Finalmente, selecciona tu motivo para enviar una reclamación en el menú desplegable. Cuando termines, haz clic en el botón Enviar:
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Si tienes alguna pregunta durante este proceso, asegúrate de contactar al Soporte de BeatStars. Estaremos encantados de guiarte o responder cualquier pregunta relacionada con este proceso.
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