Resumen
En este artículo, proporcionaremos respuestas a las preguntas frecuentes sobre su suscripción de membresía a la Página Pro de un productor. Por favor, vea las preguntas y respuestas a continuación para más información.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cómo recibo mis pistas gratuitas de mi membresía con el productor?
Si tiene una membresía activa con un productor, simplemente puede visitar su Página Pro y agregar los artículos que califican a su carrito. Si sus artículos califican según la configuración de membresía del productor y si no ha excedido su límite para el mes, entonces el material aparecerá como gratuito durante el proceso de pago.
Sólo los artículos que califican serán gratuitos. Los productores gestionan completamente la configuración de sus membresías y qué artículos califican para cada uno de sus paquetes de membresía. Cualquier material que no califique no será gratuito.
¿Cómo cancelo mi membresía con el productor?
Puede cancelar la membresía directamente en la Página Pro del productor haciendo clic en su perfil en la esquina superior derecha de la Página Pro del productor y luego seleccionando la opción "Membresía" en el menú desplegable que aparece.
Su suscripción de membresía con un productor es una suscripción directa entre usted y el productor, no con BeatStars. Sus pagos van directamente al productor por su membresía con ellos. BeatStars no gestiona sus suscripciones de membresía con cada productor.
¿Cuándo recibiré mis créditos de membresía de la Página Pro?
Recibirá sus créditos de membresía de la Página Pro en la fecha de facturación de su membresía de la Página Pro cada mes.
Por favor, tenga en cuenta que estos créditos sólo son válidos por un mes (hasta el próximo período de facturación) y no se acumulan ni se transfieren.