Solución de problemas

¿Por qué expiró mi sesión?

    Este artículo aplica para: Compradores de Beats Vendedores de Beats

    Resumen

    Este artículo es para solucionar el problema de que su sesión haya expirado. Por favor, consulte las causas comunes y soluciones a continuación.

    Causas Comunes

    Lo sentimos, las sesiones pueden expirar por varias razones válidas.  Por favor, vea las causas comunes a continuación.

    • Para proteger su cuenta
    • Problemas relacionados con el navegador o dispositivo
    • Cuando realizamos actualizaciones del sistema para brindarle nuevas funciones. Esto es necesario para actualizar las versiones web/app.

    Soluciones

    Simplemente intente iniciar sesión nuevamente. También sugerimos borrar la caché/cookies de su navegador, cerrar el navegador y volver a abrirlo antes de iniciar sesión. Además, recomendamos desactivar cualquier bloqueador de anuncios, antivirus y complementos del navegador, si alguno puede estar interfiriendo con su sesión.