Cet article s’applique à :
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Aperçu
Dans cet article, vous apprendrez comment soumettre une réclamation pour votre part d’une piste Publishing si celle-ci a déjà été enregistrée par une autre personne en premier. Veuillez suivre le guide étape par étape, si nécessaire.
Qu’est-ce qu’une réclamation ?
Lorsque vous sélectionnez une piste pour Publishing qui a déjà été enregistrée par une autre personne, vous devrez soumettre une réclamation pour « réclamer » votre part de la piste.
Lorsque vous êtes invité à soumettre une réclamation, vous confirmerez tous les auteurs, rôles et parts comme vous le feriez pour toute autre piste Publishing. Il se peut également qu’on vous demande de télécharger des documents tels que des accords de producteur, des feuilles de répartition ou tout autre élément pouvant nous aider à vérifier votre part.
Soumettre une réclamation :
Après avoir confirmé les informations correctes concernant les auteurs et téléchargé les documents, vous pourrez soumettre votre réclamation. Les réclamations soumises apparaîtront dans l’onglet Réclamations de la section Publishing de BeatStars Studio. Après que notre équipe aura examiné et approuvé la réclamation, la piste apparaîtra alors dans l’onglet Pistes avec le reste de vos pistes Publishing.
Statuts des réclamations :
- En cours d’examen : Nous avons reçu votre réclamation et l’examinons pour nous assurer que tout est en ordre.
- Approuvée : Votre réclamation a été approuvée et nous vous avons associé en tant qu’auteur sur la piste.
- En attente : Nous traitons votre réclamation et attendons la confirmation finale. Cela ne devrait pas prendre plus de 21 jours.
- Rejetée : Nous n’avons pas pu approuver la réclamation en fonction des informations ou documents fournis.
Guide étape par étape :
- Connectez-vous à votre compte BeatStars, rendez-vous sur BeatStars Studio et ouvrez votre tableau de bord Publishing :
- Dans le coin supérieur droit, vous verrez le bouton + Ajouter une piste. Veuillez cliquer sur cette option pour rechercher la soumission :
- Ensuite, veuillez rechercher la chanson pour laquelle vous souhaitez soumettre une réclamation. Vous pouvez rechercher soit par titre de la chanson + nom de l’artiste, soit par le numéro ISRC de la chanson. Une fois la chanson localisée, veuillez cliquer sur le bouton « + » et sélectionner le bouton Étape suivante :
- La chanson, le numéro ISRC, les noms légaux, les rôles et les pourcentages de répartition de tous les collaborateurs listés apparaîtront. En bas à droite se trouve un bouton Soumettre une réclamation. Veuillez cliquer sur ce bouton une fois que vous avez confirmé que vous avez localisé la bonne soumission :
- Une invite pour soumettre votre réclamation apparaîtra. Vous aurez la possibilité de confirmer les rôles des auteurs et les répartitions sur la soumission, comme vous le verrez ici :
Veuillez sélectionner qui vous êtes (ou l’option « Aucun de ceux-ci ») et cliquer sur le bouton Suivant. Vous pouvez maintenant ajuster la ou les répartitions en conséquence. Une fois terminé, cliquez de nouveau sur le bouton Suivant.
- Une fois que vous avez ajusté les auteurs et/ou répartitions en conséquence, vous avez la possibilité d’ajouter des documents justificatifs pour votre réclamation. Vous pouvez télécharger un fichier au format .png, .jpg, .jpeg ou .pdf pour que nous puissions l’examiner. Enfin, sélectionnez votre raison pour soumettre une réclamation dans le menu déroulant. Lorsque vous avez terminé, veuillez cliquer sur le bouton Soumettre :
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Si vous avez des questions pendant ce processus, assurez-vous de contacter le support BeatStars. Nous serons heureux de vous guider ou de répondre à toutes vos questions concernant ce processus.
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