Voloco 账户集成常见问题解答

本文适用对象:

 

  • 节拍销售者
    • 入门计划
    • 成长计划
    • 专业计划


概述:
这是为卖家准备的 Voloco 账户集成常见问题指南,解答您可能有关 Voloco 的疑问。

Voloco 集成常见问题解答

什么是 Voloco?
Voloco 是一款拥有超过 7000 万次下载的应用,帮助您在手机上制作高质量录音。数百万专业及有抱负的音乐人和内容创作者已使用 Voloco 超过 5 年,帮助他们随时随地创作,无需昂贵的录音棚时间、设备和软件。

为什么我的节拍会出现在 Voloco 上?
BeatStars 与 Voloco 自 2023 年起成为合作伙伴,帮助 BeatStars 创作者将他们的节拍带给完美的受众:全球数百万的歌手、说唱歌手和创作者。付费 BeatStars 订阅者(专业、成长和入门计划)现在拥有自己的 Voloco 个人主页,扩大了他们的受众范围——无需更改现有的节拍上传或销售流程。目前只有免费节拍会同步到 Voloco。

我的哪些节拍会出现在 Voloco 上?
目前只有付费 BeatStars 订阅者的免费节拍会同步到 Voloco。节拍还必须是公开且已在 BeatStars 市场发布,才能在 Voloco 应用中显示(即未列出或私密的免费节拍不会出现在 Voloco 上)。

这会改变付款方式吗?
不会。所有节拍使用的付款方式完全保持不变,且全部通过 BeatStars 处理。您在 BeatStars 的现有工作流程不会改变。Voloco 在节拍租赁交易中不直接参与。

那么这如何帮我增加销售?
Voloco 会将您的节拍直接带给数百万正在使用 Voloco 录音的歌手、说唱歌手和创作者。您 Voloco 个人主页上的所有节拍都会有一个按钮,用户可通过它跳转到 BeatStars 商店购买节拍。目前仅同步带有免费下载选项的节拍。您还将获得一个用户列表,显示在 Voloco 中导入并使用您的节拍录音的用户。该列表包含用户名,对于选择加入的用户,还包括电子邮件——让您可以直接进行电子邮件营销和重定向推广。

隐私方面如何保障?
BeatStars 仅向 Voloco 共享您公开的 BeatStars 个人资料信息(用户名、若在资料中共享则包括位置、社交链接)。Voloco 完全遵守 GDPR 和 CCPA 关于隐私及用户信息的标准。 

我可以选择不让我的节拍显示在 Voloco 上吗?
可以,您可以通过以下步骤选择不让您的免费节拍目录显示在 Voloco 上: 

  • 网页版操作:
  1. 登录您的 BeatStars 账户
  2. 点击页面右上角头像,进入账户设置
  3. 点击Voloco 账户
  4. 关闭内容共享
  • 在 BeatStars Studio 应用上:
  1. 打开您的 BeatStars Studio 应用
  2. 从主导航菜单点击更多
  3. 点击账户 -> Voloco 账户 -> 关闭内容共享

     

如果您想单独选择不让某些曲目出现在 Voloco 上,可以按照以下步骤操作:

  • 网页版操作:
  1. 登录您的 BeatStars 账户
  2. 进入您的曲目目录(如果您使用 Studio,点击我的内容,如果使用 Marketplace,点击曲目
  3. 在您想选择不显示的曲目右侧,点击‘...’按钮,选择从 Voloco 移除
  • 在 BeatStars Studio 应用上:
  1. 打开您的 BeatStars Studio 应用
  2. 从主导航菜单点击更多
  3. 点击曲目 ->已上传
  4. 在您想选择不显示的曲目右侧,点击‘...’按钮,选择从 Voloco 移除

注意:您可以先批量选择所需曲目,再选择从 Voloco 移除,实现批量操作。 

我未来上传的节拍会自动同步到 Voloco 吗? 
会的,如果您是付费 BeatStars 订阅者(专业、成长或入门计划),您未来上传到 BeatStars 个人主页的任何免费节拍都会自动同步到您的 Voloco 个人主页,除非您选择不进行同步。

我已经有 Voloco 个人主页了,现在怎么办?
请通过新的 BeatStars 登录选项,将您的 Voloco 和 BeatStars 个人主页链接起来。请注意,首次使用 BeatStars 凭证登录 Voloco 后,可能需要最多 72 小时,您的 BeatStars 和 Voloco 个人主页才会同步,并且您在 BeatStars 上符合条件的现有节拍才会显示在 Voloco 个人主页上。

我以前有 Voloco 个人主页,但一段时间没用 Voloco 了。 
请使用 Voloco 的账户恢复功能。如果您需要进一步帮助以找回现有的 Voloco 账户,请联系 Voloco 支持,邮箱:support@resonantcavity.com 

我想在 Voloco 上向用户发送私信或自定义我在 Voloco 上显示的信息。 
激活 Voloco 私信或自定义您的 Voloco 个人主页信息非常简单!只需使用 BeatStars 登录选项登录 Voloco,您就可以在 Voloco 内发送私信,并编辑您 Voloco 个人主页上显示的信息。

对于 BeatStars 用户,Voloco 内的私信默认关闭,直到您首次使用 BeatStars 凭证登录 Voloco。

连接您的 BeatStars 账户到 Voloco 后,您可以决定是否愿意接收 Voloco 私信。要更改此设置,请打开 Voloco 应用,点击位于个人资料图标旁的消息图标。进入消息后,点击“消息设置”图标,位于“新消息”图标旁。在消息设置中,您可以选择接收来自所有人、您关注的人,或无人发送的私信。 

我使用 Google、Apple 或 X(Twitter)凭证登录 BeatStars,但 Voloco 没有此登录选项。我该如何认领我的 Voloco 个人主页?
在这种情况下,您需要重置密码以认领您的 Voloco 个人主页。在 BeatStars 登录界面,输入您的用户名,下一步选择“忘记密码”。按照指示创建新密码,然后使用您的邮箱和更新后的密码登录 Voloco 以访问您的个人主页。

相关文档:
我如何创建 Voloco 账户?
我如何查找我的 Voloco 客户列表?
如何使用 Voloco 录制人声(Marketplace 应用)

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