本文适用于以以下身份登录账户的用户:
- 节拍买家
- 节拍卖家
概述
在本文中,您将学习如何访问您的订单并检查其状态。
重要说明:
- 只有在登录账户时下的订单才会显示在“我的订单”部分,您将在此看到以BS 和 PRO开头的 BeatStars 订单参考编号。
- 作为访客购买的订单不会显示在我的订单部分。如果您以访客身份完成购买,您将收到以BSGUEST、PROGUEST 或 SND开头的订单参考编号。
- 有关如何查找和下载访客订单文件的信息,请参见页面底部相关文章部分的“我在哪里可以找到访客购买并下载我购买的内容?”文章。
分步指南
- 登录您的 BeatStars 账户:https://www.beatstars.com/
- 点击页面右上角的个人头像。
- 从下拉菜单中选择“我的订单”,或点击以下链接:https://www.beatstars.com/your-orders
- 随后您将看到订单列表及其状态,此时您可以点击任一订单旁的放大镜图标查看收据页面。
重要提示:请注意,如果您看到以下任一状态,订单尚未完成,您将无法下载文件。
- 已取消
- 待处理
- 作废
- 放弃购物车
5. 点击已完成订单旁的放大镜后,您将进入收据页面,页面示例如下:
向下滚动此页面底部,您将看到通过点击相应下载按钮下载所购内容的选项。