购买后与订单

我在哪里可以找到我的订单并下载我购买的内容?

    本文适用于以下列身份登录账户的用户: Beat Buyers Beat Sellers

    概述

    在本文中,您将了解如何查看您的订单并检查订单状态。  

    重要提示

    • 只有在登录账户期间下的订单才会显示在“我的订单”部分,您会在此看到以 BS 或 PRO 开头的 BeatStars 订单参考编号。
    • 以访客身份购买的订单不会显示在“我的订单”部分。如果您以访客身份完成购买,您将收到以 BSGUEST、PROGUEST 或 SND 开头的订单参考编号。
    • 如需了解如何查找和下载访客订单文件,请参阅页面底部“相关文章”部分中的“我在哪里可以找到访客购买记录并下载我购买的内容?”一文。

    分步指南

    1. 登录您的 BeatStars 账户:https://www.beatstars.com/

    2. 点击页面右上角的个人资料图片。

    3. 从下拉菜单中选择“我的订单”,或点击以下链接:https://www.beatstars.com/your-orders

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    4. 随后您将看到订单列表及其状态。此时,您可以点击任一订单旁的放大镜图标,查看该订单的收据页面。 

    重要提示

    请注意,如果您看到以下任一状态,说明订单尚未完成,您将无法下载文件。

    • 已取消
    • 待处理
    • 已作废
    • 放弃购物车

    5. 点击已完成订单上的放大镜图标后,您将进入收据页面,如下例所示:

    滚动到此页面底部,点击相应的下载按钮,即可下载您购买的内容。