购买后与订单

我在哪里可以找到我的订单并下载我购买的内容?

    本文适用于以以下身份登录账户的用户:

    • 节拍买家
    • 节拍卖家

     

    概述

    在本文中,您将学习如何访问您的订单并检查其状态。 

    重要说明: 

    • 只有在登录账户时下的订单才会显示在“我的订单”部分,您将在此看到以BS 和 PRO开头的 BeatStars 订单参考编号。 
    • 作为访客购买的订单不会显示在我的订单部分。如果您以访客身份完成购买,您将收到以BSGUESTPROGUESTSND开头的订单参考编号。
    •  有关如何查找和下载访客订单文件的信息,请参见页面底部相关文章部分的我在哪里可以找到访客购买并下载我购买的内容?文章。 

    分步指南

    1. 登录您的 BeatStars 账户:https://www.beatstars.com/ 
       
    2. 点击页面右上角的个人头像。
       
       
    3. 从下拉菜单中选择“我的订单”,或点击以下链接:https://www.beatstars.com/your-orders 
      Screenshot 2024-05-24 at 1.41.26 PM.png
       
    4. 随后您将看到订单列表及其状态,此时您可以点击任一订单旁的放大镜图标查看收据页面。 

       

    重要提示:请注意,如果您看到以下任一状态,订单尚未完成,您将无法下载文件。

    • 已取消
    • 待处理
    • 作废
    • 放弃购物车

    5. 点击已完成订单旁的放大镜后,您将进入收据页面,页面示例如下:


    向下滚动此页面底部,您将看到通过点击相应下载按钮下载所购内容的选项。

     

    相关文档:

    我在哪里可以找到访客购买并下载我购买的内容?