本文适用于：
Beat 买家
概述
本文旨在帮助您解决在 BeatStars 上尝试将商品（如 Beats 或 Sound Kits）添加到购物车时可能遇到的任何问题。无论您是在操作过程中遇到技术困难还是意外错误，本指南都提供了清晰且详细的故障排除步骤，帮助您成功将所需产品添加到购物车，并顺利完成购买。
常见错误及解决方案
“由于卖家的付款方式出现错误，无法将此商品添加到购物车。” -（单个商品）
此错误通常意味着一个或多个制作人尚未将 PayPal 账户链接到他们的 BeatStars 账户，或者卖家的 PayPal 账户存在问题，需要他们自行解决。
重要提示
遗憾的是，这不是 BeatStars 能够解决的问题，因为我们不管理制作人的个人财务账户。制作人必须自行连接或排查其 PayPal 账户。
解决方案
请通过消息按钮或其 BeatStars 个人资料页面上的任何社交媒体选项直接联系制作人，并礼貌地请求他们在适用情况下连接其 PayPal 账户。
更多信息，请参阅完整文章：卖家的付款方式出现错误时我该怎么办？
“出了点问题” - (适用于任何商品)
尝试将任何内容（Beat 或 Sound Kit）添加到购物车时出现此错误。
解决方案
请直接发送电子邮件至我们的支持团队：support@beatstars.com，或提交工单：https://help.beatstars.com/hc/en-us/requests/new