故障排除

为什么我的会话过期了?

    本文适用于: 节拍买家 节拍卖家

    概述

    本文旨在帮助排查您的会话过期问题。请参阅以下常见原因及解决方案。

    常见原因

    很抱歉,会话过期可能由多种合理原因引起。请参阅以下常见原因。

    • 为了保护您的账户安全
    • 浏览器或设备相关问题
    • 当我们执行系统更新以为您带来新功能时。这是更新网页/应用版本所必需的。

    解决方案

    请尝试重新登录。我们还建议清除浏览器缓存/Cookie,关闭浏览器并重新打开后再登录。此外,如果有任何广告拦截、杀毒软件或浏览器插件可能干扰您的会话,建议禁用它们。