Übersicht
Dieser Artikel soll Ihnen dabei helfen, Probleme zu lösen, die beim Versuch auftreten können, Artikel wie Beats oder Sound Kits zu Ihrem Warenkorb auf BeatStars hinzuzufügen. Egal, ob Sie technische Schwierigkeiten oder unerwartete Fehler während des Vorgangs erleben, diese Anleitung bietet klare und detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie Ihre gewünschten Produkte erfolgreich in den Warenkorb legen und Ihren Einkauf reibungslos fortsetzen können.
Häufige Fehler & Lösungen
„Kann dieses Produkt aufgrund eines Fehlers mit der Auszahlungsmethode des Verkäufers nicht zum Warenkorb hinzugefügt werden.“ - (einzelne Artikel)
Dieser Fehler bedeutet in der Regel, dass einer oder mehrere der Produzenten kein PayPal-Konto mit ihrem BeatStars-Konto verknüpft haben oder es ein Problem mit dem PayPal-Konto eines Verkäufers gibt, das behoben werden muss.
Leider ist dies kein Problem, das BeatStars lösen kann, da wir die persönlichen Finanzkonten der Produzenten nicht verwalten. Der Produzent muss sein eigenes PayPal-Konto verbinden bzw. Probleme damit beheben.
Lösung
Bitte kontaktieren Sie den/die Produzenten direkt über die Nachrichten-Schaltfläche oder über soziale Medien auf deren BeatStars-Profilseite und bitten Sie sie höflich, ihre PayPal-Konten zu verbinden, falls zutreffend.
Weitere Informationen finden Sie im vollständigen Artikel hier: Was soll ich tun, wenn es einen Fehler mit der Auszahlungsmethode des Verkäufers gibt?
„Etwas ist schiefgelaufen“ -
Dieser Fehler trat auf, als versucht wurde, beliebige Inhalte (Beat oder Sound Kit) zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
Lösung
Bitte senden Sie eine E-Mail direkt an unser Support-Team: support@beatstars.com, oder reichen Sie ein Ticket ein: https://help.beatstars.com/hc/en-us/requests/new