Käuferkonten
Alles, was Sie über den Kauf von Produkten auf BeatStars wissen müssen.
Käuferkonten
Suche und filtere Beats und Sound Kits, nutze die KI-Suche, erstelle Playlists und kontaktiere Verkäufer.
- Wie erstelle ich eine Wiedergabeliste?
- Wie erstelle und speichere ich Songtexte für Tracks?
- Wie finde ich das BPM eines Tracks?
- Wie man Kontakt mit einem Verkäufer aufnimmt
- Wie man nach Sound-Kits sucht und Ergebnisse filtert
- Wie suche ich nach Beats?
Kauf und Preise
Kaufe Tracks, nutze Gutscheine und Mengenrabatte, verhandle Preise und sieh die akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Wie wende ich Bulk-Deals auf meinen Warenkorb an?
- Wie verwalte ich Verhandlungen auf der Pro-Seite eines Verkäufers?
- Wie kann ich den Preis eines Tracks auf der Pro-Seite eines Verkäufers verhandeln?
- Welche Zahlungsmethoden kann ich bei BeatStars zur Kasse verwenden?
- Wie melde ich einen Benutzer?
- Wie kaufe ich einen Track?
Nach dem Kauf und Bestellungen
Finde deine Bestellungen, lade gekaufte Inhalte herunter und verstehe die Bedingungen deines Kaufs.
- Wo finde ich Gastkäufe und wie lade ich meine gekauften Inhalte herunter?
- Warum wurde meine gekaufte Datei mit einem Voice-Tag versehen?
- Häufig gestellte Fragen zum Abonnement einer Mitgliedschaft auf der Pro-Seite eines Produzenten
- Was tun, wenn ich eine Frage zu einer Lizenz, einem Produkt oder einem Servicekauf habe?
- Wo finde ich meine Bestellungen und kann meine gekauften Inhalte herunterladen?
- Was passiert, wenn ich die Bedingungen meines gekauften Vertrags überschreite?
Lizenzen
Vergleiche die verfügbaren Lizenzen und Bedingungen und sieh, was ein kostenloser Download erlaubt.
- Was sind die Unterschiede zwischen den verfügbaren Lizenzen und Bedingungen?
- Was kann ich mit einem kostenlosen Download machen?
Benachrichtigungseinstellungen
Lege fest, wann du über neue Uploads eines Produzenten benachrichtigt wirst, und schalte das wieder ab.
- Wie kann ich Benachrichtigungen für Uploads eines Produzenten deaktivieren?
- Wie kann ich benachrichtigt werden, wenn ein Produzent neue Inhalte veröffentlicht?
Geschenkkarten
Kaufe und löse BeatStars-Geschenkkarten ein.
Anleitungen
Kaufe, lade herunter und teile Tracks, verwalte Verhandlungen und aktualisiere dein Konto in der Marketplace App.
- Was ist Voloco?
- Wie ändere ich mein Passwort? (Marketplace App)
- Wie ändere ich mein Profilbild? (Marketplace App)
- Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse? (Marketplace-App)
- Wie ändere ich meinen Anzeigenamen? (Marketplace App)
- Wie erstelle ich ein Voloco-Konto?
Fehlerbehebung
Behebe Käuferprobleme mit Warenkorb, Zahlungen, ausstehenden oder stornierten Transaktionen und fehlenden Dateien.
- FAQ zu ungültigen/stornierten/rückerstatteten Transaktionen
- FAQ zu Abgebrochenen Warenkorb-Transaktionen
- FAQ zu ausstehenden Transaktionen
- Was soll ich tun, wenn es einen Fehler mit der Auszahlungsmethode des Verkäufers gibt?
- Warum werden meine Transaktionen storniert, abgelehnt oder bleiben im Status „ausstehend“?
- Warum habe ich nach dem Kauf meine Dateien nicht erhalten?
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