Аккаунты покупателей
Все, что вам нужно знать о покупке товаров на BeatStars.
Аккаунты покупателей
Ищите и фильтруйте биты и sound kit, пользуйтесь ИИ-поиском, создавайте плейлисты и пишите продавцам.
- Как искать биты?
- Как искать и фильтровать результаты для звуковых наборов
- Как найти BPM трека?
- Как связаться с продавцом
- Как создать и сохранить тексты песен для треков?
- Как создать плейлист?
Покупки и цены
Покупайте треки, применяйте купоны и пакетные скидки, договаривайтесь о цене и смотрите способы оплаты.
- Как применить оптовые предложения к моей корзине?
- Как управлять переговорами на странице продавца Pro?
- Как я могу вести переговоры о цене трека на Pro-странице продавца?
- Какие способы оплаты я могу использовать для оформления заказа на BeatStars?
- Как сообщить о пользователе?
- Как купить трек?
После покупки и заказы
Найдите свои заказы, скачайте купленный контент и разберитесь в условиях покупки.
- Где я могу найти покупки гостей и скачать приобретённый контент?
- Почему в приобретённом файле есть голосовой тег?
- Часто задаваемые вопросы о подписке на Pro-страницу продюсера
- Что делать, если у меня есть вопрос о лицензии, покупке продукта или услуги?
- Где я могу найти свои заказы и скачать приобретённый контент?
- Что происходит, если я превышаю условия моего приобретенного контракта?
Лицензии
Сравните доступные лицензии и условия и узнайте, что даёт бесплатная загрузка.
- Каковы различия между доступными лицензиями и условиями?
- Что я могу делать с бесплатным скачиванием?
Настройки уведомлений
Выберите, когда получать уведомления о новых загрузках продюсера, и отключите их.
- Как отключить уведомления о загрузках продюсера?
- Как получить уведомление, когда продюсер публикует новый контент?
Подарочные карты
Покупайте и активируйте подарочные карты BeatStars.
Как
Покупайте, скачивайте и делитесь треками, ведите переговоры и обновляйте аккаунт в Marketplace App.
- Где я могу изменить свои платежные данные? (Приложение Marketplace)
- Где я могу найти свои плейлисты? (Приложение Marketplace)
- Где я могу найти свои приобретённые заказы? (Приложение Marketplace)
- Где я могу найти свои сохранённые тексты песен? (Приложение Marketplace)
- Где я могу просмотреть свои переговоры? (Приложение Marketplace)
- Как изменить мой адрес электронной почты? (Приложение Marketplace)
Устранение неполадок
Устраните проблемы покупателя с корзиной, оплатой, ожидающими или отменёнными транзакциями и файлами.
- Часто задаваемые вопросы о аннулированных/отменённых/возвращённых транзакциях
- Часто задаваемые вопросы о транзакциях с брошенной корзиной
- Часто задаваемые вопросы о транзакциях в ожидании
- Что делать при ошибке с методом выплаты продавца?
- Почему мои транзакции аннулируются, отклоняются или застревают в состоянии ожидания?
- Почему я не получил свои файлы после покупки?
Can't find what you're looking for?
Open Help for additional guidance without leaving the Help Center.