Comptes acheteurs

Tout ce que vous devez savoir sur l'achat de produits sur BeatStars.

Recherchez et filtrez beats et sound kits, utilisez la recherche IA, créez des playlists et contactez les vendeurs.

Achats et tarifs

Achetez des morceaux, utilisez codes promo et offres groupées, négociez les prix et consultez les moyens de paiement acceptés.

Retrouvez vos commandes, téléchargez vos achats et comprenez les conditions de ce que vous avez acheté.

Où puis-je trouver les achats en tant qu'invité et télécharger mon contenu acheté ?
Pourquoi mon fichier acheté contient-il un tag vocal ?
FAQ sur l'abonnement d'adhésion à la page Pro d'un producteur
Que faire si j'ai une question concernant une licence, un produit ou un achat de service ?
Où puis-je trouver mes commandes et télécharger mon contenu acheté ?
Que se passe-t-il si je dépasse les conditions de mon contrat acheté ?

Comparez les licences et conditions disponibles, et découvrez ce que permet un téléchargement gratuit.

Choisissez quand être averti des nouveaux imports d’un producteur, et désactivez ces notifications.

Comment puis-je désactiver les notifications pour les téléchargements d’un producteur ?
Comment puis-je être notifié lorsqu'un producteur publie du nouveau contenu ?

Achetez et utilisez des cartes cadeaux BeatStars.

Achetez, téléchargez et partagez des morceaux, gérez vos négociations et mettez à jour votre compte depuis la Marketplace App.

Résolvez les problèmes acheteur liés au panier, aux paiements, aux transactions en attente ou annulées et aux fichiers manquants.

FAQ sur les transactions annulées/annulées/remboursées
FAQ sur les transactions de panier abandonné
FAQ sur les transactions en attente
Que faire en cas d’erreur avec le mode de paiement du vendeur ?
Pourquoi mes transactions sont-elles annulées, refusées ou bloquées en attente ?
Pourquoi n'ai-je pas reçu mes fichiers après l'achat ?

Open Help for additional guidance without leaving the Help Center.